Rückgaberecht
Rückgaben und Rückerstattungen
Der Kunde ist verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung intakt, nicht beschädigt oder nass ist. Erst nach dieser Prüfung muss der Kunde die Lieferung annehmen. Sobald die Lieferung angenommen wurde und der Inhalt des Pakets beschädigt ist, hat der Kunde ab dem Lieferdatum 24 Stunden Zeit, sich mit Plinio il Giovane in Verbindung zu setzen und einen Versicherungsschutz zu beantragen, indem er Fotos zusendet, auf denen der Schaden deutlich zu erkennen ist.